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PostFinance offre à ses clients deux modes de connexion sécurisés pour accéder à leur compte d'e-banking, à savoir le lecteur de cartes jaune et Mobile ID. Vous trouverez ci-dessous la description de ces deux procédures.

Login

Login avec le lecteur de cartes jaune

Etape 1

Sélectionnez « PostFinance ID » sur la page de login et entrez votre numéro e-finance ou votre nom d'utilisateur et votre mot de passe e-finance. Le cas échéant, entrez ensuite votre identification utilisateur. Confirmez l’entrée par « suivant ».

Login Screenshot 1

 

Etape 2

2a Introduisez votre PostFinance Card ou votre Carte ID PostFinance dans le lecteur. Sur le lecteur apparaît le message « Entrée ». Entrez dans le lecteur le nombre affiché sur la page login à côté de « Entrée ». Appuyez sur la touche « OK » du lecteur.

2b Maintenant, le lecteur affiche « PIN + OK ». Entrez alors votre code PIN de votre carte dans le lecteur (chiffres que vous utilisez au distributeur automatique ou que vous avez obtenu avec votre carte verte) et appuyez sur la touche « OK ».

Login Screenshot 2

 

Etape 3

L’affichage « Code = xxx xxx xxx » apparaît alors sur le lecteur. Copiez ce nombre de 7 à 9 chiffres dans le champ « Code » de la page de login (entrez ce nombre sans espaces). Cliquez sur « Login » – vous êtes connecté.

Login avec Mobile ID

Etape 1

Sélectionnez « Mobile ID » sur la page de login et entrez votre numéro e-finance ou votre nom d'utilisateur et votre mot de passe e-finance. Le cas échéant, entrez ensuite votre identification utilisateur. Confirmez l’entrée par « suivant ».

Login Screenshot 1

 

Etape 2

Une page d'instructions s'affiche dans le navigateur web. Confirmez la demande sur votre téléphone mobile. Entrez votre code PIN Mobile ID à six chiffres – vous êtes connecté.

Login Screenshot 2

Logout

Quittez les pages sécurisées via le bouton « Logout » en haut à droite.

Logout Screenshot 1

 

 

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